做为奔驰4S店的销售经理，平常要面对很多三教九流的人，应付各种各样的客诉突发事件所以当杨辰甩一份检测报告的时候，他第一反应就是：这家伙是来找茬的！赔钱？退一赔三？销售经理显然经过了严格的培训，经验丰富，笑了笑，说先到休息区坐一下，他了解一下情况，看看倒底怎么回事？杨辰不置可否先谈谈不拢就按流程来流程不行，他不介意用点非常规手段——反正就是闹呗他无所......