《秀新说管理》作者作者全本在线免费阅读_秀新说管理免费阅读全章节_(秀新说管理)笔趣阁
小说叫做《秀新说管理》是付秀新的小说。主角为作者作者，内容概括：谈判是逐级的一个过程，合作、取舍、议价、收益，在这个过程中是体现的是淋漓尽致。谈判的筹码也是逐级锐减，谈判底线也要逐级逐层递减，这样在谈判过程中才会掌握对方的底线和意图，利于针对谈判对手及时调整谈判的方向于调整谈判的筹码。在日常工作过程中，要严格按照自己的岗位工作职责和岗位说明书来工作、操守。制度、...
第7章 企业管理企划篇 在线试读
企业管理中权利的适度下放能够加快办事效率、缩短办事时间、简化办事流程、提高企业的团队的整体作战力，并且能够培养员工的工作能力和工作技巧，开发员工的内在潜能。在放权过程中要层层递进式放权，要合理的控制和调度。流程要逐级的简化，避免重复性工作和重复性备案。涉及法治性的证明性材料要重要、重点一次背书，工作不能反反复复，浪费工时成本不说，还要浪费公司的有限资源。谈判是逐级的一个过程，合作、取舍、议价、收益，在这个过程中是体现的是淋漓尽致。谈判的筹码也是逐级锐减，谈判底线也要逐级逐层递减，这样在谈判过程中才会掌握对方的底线和意图，利于针对谈判对手及时调整谈判的方向于调整谈判的筹码。在日常工作过程中，要严格按照自己的岗位工作职责和岗位说明书来工作、操守。制度、流程及游戏操守一定要熟记于心，随时从大脑的数据库中有针对性的提取，即使有灰度的地方也要知道灰度的范围及风险的掌控能力。
企业管理，不仅仅是落实在说教上，落实在墙面上，更重要的是长久落实在人的心里和一系列管理体系当中。比如：员工心理、心休、心体；公司组织体系、薪酬体系、晋升体系、财务体系、行政体系、营销体系、保障体系、管控体系、监督体系、审计体系、安全体系、止损体系、广宣体系、企划体系、服务体系、理事体系、处事体系、外联体系、公关体系、衔接体系、等等。诸多管理体系体现，重要的就是现场办公、现场管理、现场处置。枝生多变，朝令夕改，拍肩膀，拍脑门，拍胸脯，拍大腿，拍屁股，过程流产，形式逻辑，痕迹作风，……这些现象不能完全的杜绝，但一定要控制其发生。管理体系和机制的建立就是一种最好的防范和人心的净化。企业如何做好一个合格的教练，合格的教官，这也是面临的重要问题。作为一个老板要感恩下面的员工，作为一个企业也要自律和自省，员工能够遵守的游戏规则，企业更应该遵守并做到发扬光大。
如何企业管理、如何管理好一个企业，是每一个领导和老板们的必修课。有组织、有人的地方，就有派系之争、权力之争、利益之争。一个组织不能一团和气，即使是没有任何纷争，老板、领导、管理者也要暗中制造一系列纷争。当然制造纷争的目的是为了更好的管理，相互之间互相牵制，彼此监督。但是在一个管理团队中，派系不能多于二个，利益分摊一定要趋于均衡，一定要在制度体系的管控范围内，否则就会出大乱子，给公司造成不可估量的经济或政治损失。人人都想通过公司的平台自己赚点，如何平衡一进一出，也就是说个人赚小头，公司赚大头，这就需要游戏规则的整体认知和上下完善体系的建立。作为一个好的管理者不是你在某个领域有多专业，而是在一个领域上你要有全局观，要统筹一切内外资源，要有引领前进方向，要打造优良作风团队，如打篮球一样，后卫是一个组织者，前锋才是进攻者。作为一名好的领导，管理者，一定要知晓下属员工的工作内容和工作标准，这样才有利于说教，有利于工作指导，更有利于工作监督。
企业管理包含很多方方面面的东西，在这一过程中，一定要去除匪气文化、关系文化、办公室政治、三国鼎立、贪腐迂腐之思想。在工作中要通过制度和管控，减少或杜绝推诿扯皮的现象。对于新入职的员工要多加以正向引导，扶上马还要送一程，不能乱揣测入职的目的或是公司领导这样那样安排的意图是什么。打压或是边缘化都不是最好的为人为事之道，公开也好，暗中也罢，都不是明智的选择。这种工作氛围的出现，与公司领导者脱不了干系，利益不能主导一切，正能风气才可扭转乾坤。涉及的面越小越神秘越安全，这在工作和生活中都是一种掩耳盗铃。没有经过适行的制度不是严谨的制度，没有经过战场杀敌的员工不是一个合格的员工。人与人之间，部门与部门之间，要相互尊重，协调配合。作为领导一定要有杀手锏，防治企业的蛀虫，这样就体现出了人才梯队建设尤为关键和重要，建设不等于启动，培养不等于就位。个人思想可以复杂，企业思想一定要单纯。
管理当中有项是对产品的管理，包括产品的设计、包装、组合、运输、存储、展示、售卖等等。产品管理对于销售商来说至关重要，售前要维护、售中要质控、售后要跟进。举个例子：酒店房间当日在没有入住的情况下，第二天在打扫客房的同时，也要对其进行开门维护整理，这不仅是对客户的负责，也是对我们租售产品的负责，更是对酒店经营的品牌负责。对于服务性行业，输出产品的质量及产品提供的附加值是消费客群的主要考虑问题。基于客户对产品价值的期待和好奇求知的欲望，我们在经营过程中要对产品逐一过筛子，批量产出，满足不同客层需求，使得产品的价值最大化，增加客户的满意度和粘性度。对物的管理和对人的管理大有不同，原因是物的本身没有思想，以相对固态的一种形式存在。这样就要求管理者要把经营者的思想注入到产品当中，甚至要把客户的思想嫁接到产品当中，使其产品生动化、人格化。
经营管理中，销售模式不可完全的复制，但可以阶段的借鉴。需要大浪淘沙的勇气，更需要精中选细的卓见。销售讲究的是合适的地域、合适的产品、合适的时机、合适的方式、合适的人群，靠思想提高战力、靠灵魂稳健支撑、靠美陈视觉冲击、靠卖点磁性相吸。进步和成绩是销售考核要素，创造性思路是销售绩效关键。数字敏感是销售人的特点、述职快感是销售人的自信、洞察敏锐是销售人的潜质、能言善辩是销售人的本功，销售管理多体现在数字上、对比上。外销有忽悠的成分、内销要有实惠的成分，案例是催化剂、添加剂、更是一种有效的安抚剂。一段时间内改变一个人的消费习惯和消费认知对销售来说非常的重要和关键，说服需要功底，更需要实力的支撑和掌控。现在企业成长初期，大多是注重销售中后期在给予管理，从认识上要解决企业的生存的问题，再考虑如何丰富多彩生活。圈钱运动始终是核心运动，合情、合理、合规、合法是其最有利的保障。
企业经营管理过程中，会与很多合作伙伴协同作战。有涉及经营的、有涉及管理的、有涉及技术的、有涉及成本的等等，不管与那些伙伴合作，都要以诚信为先。合作前要有必要的诚信评估和风险评估，因为企业之间合作和人相互之间办事是同样的道理。只要是中长期合作的对象，都要在合作前期进行有效的相关方方面面的评估，这样对双方都是负责，不仅有利于日后合作的长久，更有利于公司的发展前景。在公司成长的过程中，可以着实培养出一些供应商、合作伙伴，或者是说合作伙伴与公司一同进步和发展。合作伙伴的忠诚和员工对公司的忠诚，实质是一样的。这就需要对供应商、合作伙伴进行相关的管理，虽然和本公司的员工不同，但在关键的节点和数据上要有必要的追踪跟进，建立一整套合作体系，关注彼此的关切，达成共识共同成长。企业内部管理和外部管理同等重要，内部管理决定着外部管理的延展性。
经营管理需要从上到下一同贯彻执行，领导要做好引导、指导、辅导、督导、教导的义务和职责。作为领导不仅要有相关的专业理论支撑，还要有相关领域的实践经验，说白了就是一定要有动手能力。现在很多企业官本位思想比较严重，做到领导的职务就是享受指挥的快感，比如有些文案、文件让其他人代写，自己只是负责审查、审核或做些轻微的调整，这种思想严重阻碍着企业的发展。领导懒散、懒惰的情绪或是日常作为都是员工效仿的着实榜样，就拿上班时间节点问题，领导可以不按时上下班，美其名曰为了公司业务在外务上加班加点，其实可能是在睡觉或是文山会海或是大吃海喝，更有甚者是利用出差的机会来个家庭组团旅游或是艳遇偶遇什么的。总之，领导不公开的东西，作为员工也不敢多问或有异议，否则就会影响加薪进职或是因此丢了工作。出现这种情况就是企业管理出现了极大的问题，这样的企业不仅面临着管理危机，而且还会导致面临破产或是倒闭，在商业海洋圈被赶出局。现在企业管理中的职能：计划、组织、指挥、协调、控制，不是传统意义上的5大职能，社会在纵深的发展，领导干部的思想和思维也要随之而变化，这样才能引领时代、引领企业、让后人有所崇尚。
企业在经营的过程中难免会遇到各种各样的风险，有的可能会因为经营不善而要重组或是并购、收购。不管是新入住的东家，还是原资产重组，都要面临人员的集中调整，特别是关键岗位关键人物的换血。企业发展的瓶颈来源无外乎就是管理上、经营上、产品上、文化上、时代上，根据客观的分析和历史数据的调研，可以研判出企业先前在那些方面出了问题或是影响企业发展的领导队伍。人出了问题，是企业发展的最大障碍，也是企业发展过程中控制的一大课题。往往企业出现衰退迹象，都是与人有关系，特别是关键岗位关键人物的核心领导。不是领导力有了问题，而是领导的思维思想有可能发生了或多或少的一些变化。这些变化可能是因为外力的影响，也可能是根据市场的变化企业的发展情况，导致领导们的想法有所转变。现在社会比较现实，人也是比较现实的，越是乱的情况越是想乱，大家也有一种认识那就是只有乱才能使得自己的利益最大化，毕竟影响企业发展战略的只能是老板身边的那几个人。文化出了问题，信仰就出了问题，信仰一旦缺失，那思维就开始转变，一个人影响一帮人也就是在这个时候开始了。
组织管理应该向解放军学习，最有效率、最有执行力。军队的纪律严明，无条件服从是企业在管理过程中要学习和探讨二大问题。每个人的自由是建立在自律的基础之上，更应该是建立在遵守组织规矩的基础之上。虽然现在强调的是人性化管理，人性化是建立在必要的道德操守和不可逾越的法治基础之上，概念不能混淆，也不能偷换，更不能改弦易张。军队重视的是信仰和纪律，重视的是发现问题和解决问题，重视的是日常训练和事务研判，重视的是能打仗和打胜仗。在企业管理过程中要结合企业自身的特点，向军队管理理念靠拢，找准企业发展方向，建立必要的工作纪律和工作作风，团队协同作战，靶向定位，共同完成一个既定目标。向军队学习时间观念、目标观念、计划观念、行动观念、心态观念，向军队学习亮剑精神、奉献精神、担当精神、团结精神、民族精神。作为企业员工及企业管理人员或是企业的老板都要学习解放军精神，往往定期的企业军训会给企业带来很大的意外的效果。
中小微企业特别是小微企业一定注重风险管控。企业能够承担多大的风险就会有多大的成就，风险和成绩是成正比的关系。风险可行预案是保障维持公司正常运转的最后一颗稻草，正因为其的战略重要性，所以公司往往不会轻易的启动风险预案。平常在企业经营管理过程中就会把潜在的风险规避掉或是压根就不让风险露头，如：用人风险、资金风险、金融风险、安全风险、生产风险、市场风险、合作风险、自然风险等等。在诸多的风险管控当中，用人风险是重中之重，因为人是决定一切事物的源泉，风险减少到最低是任何企业追求的可量化的标准。现在有些小微企业抗风险能力很差，综合平均寿命也就是1-2年的时间，原因很简单，除了经营上的问题，就是风险管控能力太差。一旦遇到大的风险，再没有强有力的风险预案保障支撑，那么企业就会濒临倒闭或是破产。风险管控是一家企业战略性需求，长远发展必考虑的一大问题。
没事找事做，是管理中的一个主要自我提高时段。任何经营都会有淡旺季之分，都会有忙闲之分。旺季主抓业绩，淡季主抓管理，这是现在大家普遍的共识。但是如何去抓好，能够抓好或是能够产生一定的效果，这就需要企业管理人员要深入探讨和学习的地方。有的企业会把学习和培训提到年度计划日程上来，并且能够有效的监督实施。但有些企业只是在做表面文章，或是走走流程，给领导看看，更有甚者是企业根本就没有这方面的年度预算。每个企业管理者都应是一个合格的培训者，特别是在本职区块业务上要给以员工培训、指导、辅导和引导。培训员工不仅能够提高日常工作效率，使员工认识问题的思想意识趋于相似，而且还能够开发员工潜在的能力，在为企业服务的同时还能够拓宽自己的知识面，使其自己不断的进步和提高，累积相应的职业技能。企业管理最害怕的就是上墙的都是口号，落地的都是短时间能够看到效益的。
企业管理并非所有的事务都要以结果为导向，这样下来会失去很多检讨和改进的机会，失去审视自我的一个过程。结果导向或是比较突出，都是在所有条件满足的情况下的一种理想状态，是完美主义者的一种体现，限制了员工的想象力，阻碍了企业的良序发展。结果是量化的标准，过程是流程的再造。在企业经营管理过程中，要不断的改进作业规范、作业思路，根据市场的需要结合企业的现实状况，及时调整工作方向，制定符合本企业发展的总体规划和布局。可实施的能够有效落地产生一定效益的方案都是过程的环节具体表达，过程决定着结果的呈现。关注结果是无可厚非的，但要特别关注的是，实现这一结果我们要着实的做那些东西，有谁来做，怎样的去做，花多大时间，多大成本，会产生多大的效益，收益产出比是否可控等等。这就是过程导向的实际意义要大于结果导向的实际意义。结果重要但是过程更加的重要，预测预判是通过过程的模拟而判断结果的趋向。
关于企业管理各有各的理论支撑，但是众多理论都是通过实践总结出来的。有些管理是所有企业相通的、可复制的，比如日常经营的成本管控，水、电、办公用品、车辆保养油耗等等，这些都是基础性管理。但就是这些基础性管理有的公司也是处在管理的黑色地带，出现这种现象或是长期处在这种管理真空状态的公司，我想在其他方面的管理也好不到哪去。管理的本身就是一种习惯认知的具体体现，不是一时的兴起更不是一段时间的作作。一家好的公司一定要杜绝三拍政策：拍脑门定方案、拍大腿真感慨、拍屁股假走人。朝令夕改，不按制度流程办事或是一遇到比较棘手的事务就要改变以前的东西，这些都是对自己和对公司不负责任的表现。在没有立之前一定做到不能破，因为破就得先要通过领导班子的研讨过后再按新定的规矩执行，这就是公司的法治化。人治会给公司带来诸多的不可预测损失不可估量的现实结果。
企业之间的竞争、行业之间的竞争，不应是红海意识。没有必要争得你死我活，为了抢占市场不折手段的去使用各种非常规手段。最后你可能是赢家，竞争对手是输家，但是对市场消费群体来讲也可能是最大的受害者。这个和一家公司管理是相当相似的，恶性竞争的结果是有赢有输，但是最后公司就可能因此成为最大的受害者。我个人还是比较崇尚蓝海国际的，对手成为朋友或成为合作伙伴应是最好的选择。企业要有战略，5年规划、10年规划、15年规划，可心高气傲，但一定要脚踏实地。人过留名，雁过留声，实体经营永远是人们所崇尚追随的。当前娱乐至上、金钱至上、艺术泛滥、奢侈腐败、个人崇拜等等社会现象影响着青年一代的价值观，导致企业管理也有诸多的困惑，从而影响着企业的发展。政治素质教育是一项长期的不可量化的思想教育，作为一个企业也要经常开展学习、思想教育、民族教育。紧跟时代的发展，响应国家战略。
企业管理不是简单的控制一个人一件事或多个人多件事。单纯讲控制欲的企业不是一个很好的企业，也不可能永续发展成地域标志性企业。企业也是人，其性格、特点、品性及后续的学习力决定着企业发展的前途。企业的成长和人的成长相似，企业的寿命从理论上讲要远远大于人的自然寿命。人在成长过程中因自身素质和自然环境的不同影响会随时染上疾病，这时就要及时的身体调理或就医，在大人或医生的监护下确保恢复身体健康。企业呢?其实道理是一样的，只不过企业是群体性生活的集体，一旦染病，医治起来比较繁琐一些。还有的企业就是所谓的头疼医头脚痛医脚，没有真正的抓住病的根源，甚至认为开掉一个或几个员工就万事大吉。如同一个苹果放置久了会有烂点出现，如果用刀将其挖去，在继续食用也不是什么美味，因为整个苹果都或多或少的被其污染。人的性格一旦养成是很难教化再改变的，企业文化一旦形成也是不能轻易被概念偷换的。这就是我们现在时常看到的为何中小企业每年都在引进人才，换新鲜的血液，想改变其状况。很难，因为少量的新鲜血液进来，为了生存最后还是要融于原来的血液当中。
公司在经营活动中有很多经营手段是难以拿在桌面上公开进行推敲的，原因很简单，不是涉及法律法规就是违背道义道德。在法治还没有无死角全覆盖的时期，偶尔发生大家或许能够接受、理解，毕竟现在整体环境不是那么清净。企业的价值观决定着企业的发展，个人的成长。企业腐败会大大的影响企业的经营，现在大家都知道政府在反腐败力度上之大，其实最应该防腐败的是企业特别是民营企业。腐败不能杜绝，但是可以适当的减少。如果因为腐败而导致企业的经营不利那就会得不偿失。防止腐败不能只是口头上说说而已，要通过制度体系来层层防范，建立独立的完善的监督体系，双向反腐、防腐，杜绝集体腐败现象。业务能力强的不一定管理上也强，管理上有艺术的业务上不一定绩效就突出，所以企业的管理永远都是两条大线，相互制约，共同进步与发展。业务可以分家但是管理不能分家，要统一，要建立交集。
做事流程能够完全体现出公司管理的好坏。流程体现的是公司员工做事严谨的态度，是操守规范的一种具体体现。流程要符合逻辑，注重语言的推敲。会签、抄送的主要目的就是让大家都知道事情处理方式，以及预测预判的结果。或是让大家头脑风暴，完善做事逻辑。还有重要一点就是责任分摊，分级管控。现在有些中小企业追求高大尚的东西，虚拟的东西，概念性的东西比较多，失去了脚踏实地的引领作用。公司整体的浮躁是老板的浮躁，领导层的浮躁，只顾眼前利益，标准化自己的生活，没有想到给后续接班人铺平道路或是传承一些可传承的东西，后面人有后面人的智慧，这都是欺骗自己的特大谎言。有些东西是可以少走弯路的，那是因为前辈人的不懈努力。没有根基就没有未来，企业也是一样，根基是要一代代人脚踏实地做出来的。务实是应提倡的工作作风，诚信是应发扬的为人态度，大环境不能改变，但也不能随意性的同流合污。
作为企业一定要建立人才培养机制，梯队建设要完善起来。特别是中小企业的老板，不培养自己的员工，就是怕培养了以后，员工能力提升了，翅膀硬了，现在的企业发展状况已经跟不上员工所掌握的知识结构，面临企业人员的跳槽。如果是这样，企业就进入了一个死循环，不培养人，企业发展就慢，发展快，又没有相应的人才支撑，久而久之，企业面临的就是从管理上要效益的问题。现在很多大型企业都有自己的学校培训基地，也有回炉学习再上岗之说，其目的就是让员工更好的迎合企业的发展速度，掌握应有的技术、技能，符合公司岗位人才的需要。企业要定期的有新鲜血液的输入，不仅可以促进和带动企业生产力的转化，而且能够增加企业的活力，刺激企业人员之间的良性竞争。企业人员的进步，就能推动企业的发展变化，企业竞争也就是人才的竞争。培养人才合适的人才，还是企业人力资源部门最核心的一项工作。
不会偷懒的员工不是好员工，经常加班的员工也不是好员工。现在很多企业出现八小时内工作拖拖拉拉，快要下班了各自忙乎的热闹非凡。有其一原因就是领导不走，谁也不走。这是一种怪圈，也是多数领导给下属员工升职加薪的评判标准。就是领导喜欢才导致工作怪象频发，比如：快要下班了，领导布置开会；加班要半个小时就能解决的事情，非要凑数得半天的时间；一个人加班就能解决的事情，非要几个人同时加班，一个人干活，其他人大眼瞪小眼；还有就是休假，接到领导电话就得回单位加班，不然在领导的心目中就会大打折扣。诸多此现象，都是因为企业管理出现了问题，领导作风出现了问题，领导的基层工作能力出现了问题，领导的动手实践能力出现了问题。这个问题追根是企业文化出现了问题，大环境出了问题，若想解决这种不良现象，要从领导班子抓起，老板起带头作用，完善八小时内外工作和生活的协调工作。奋斗不等于加班，加班也不等于工作干的漂亮。
国内的企业管理和世界先进的管理理念还有一定的差距，关键还是人的思想认识问题和对事物的认知。《金瓶梅》、《三言二拍》、《镜花缘》三部著作，多种思想、思维的汇集，体现了思维的局限、环境的局限。因为时代的不同，认知的差异，造成了对三部著作的不同评价，从而给社会带来不同的影响。通过深入的研究后也许会发现，著作本身影射出的内涵及我们从中领悟出的深刻道理。演变成最后我们要对作品有一个从新的认识，整体上升一个新的高度。不能只看表面论述，看其表面的家长里短、爱恨情仇。要根据时代背景，社会思想的进化程度，在仔细推敲每一部作品背后隐藏的东西。虽然封建思想已经退出历史的舞台，但是要彻底的消除，还需要几代人的努力。封建思想的后续影响还是有一定潜在威胁的，毕竟我们祖祖辈辈的家庭教育受其影响很深，取其精华，去其糟粕，这是我们当前这一代人要做的，也是要接力棒传承下去的。
管理当中有招人、选人、育人、留人、用人、裁人，几个过程。了解一个人、政审一个人，要多维度、多角度的去看。可以通过社会关系，也可以通过以前共事过的朋友，通过所在居委会、物业、或者是邻里。切记不要从现在共事的身边人员去了解一个人，这样客观性评价会有所减分，更有甚者会影响对一个人的正确评价。公平是招人、选人的基础，前期对一个人的准确辨别和判断，是公司人力资源成本管控的关键。公司培养一个人所花费的无形成本是无法估量的，每个人会给公司创造多大的效益也是无法预测的，因为这是双向选择的现实问题，潜能的开发也是后续的重点工作。育人是公司最为关键的提升，不能一味的凭借以前的工作经验和做事习惯来应付现在的工作，当前的工作。时代在变换，思维在更新，社会在进步，新的生产力在不断的推出，在这样的环境下，每个人都要学习新的东西，迎合时代的发展和公司变化所需要的知识累积。